Liefer- und Zahlungsbedingungen (AGB)
Der Stollenversand beginnt Ende Oktober.
Alle anderen Waren können Sie über das ganze Jahr erwerben.
Versandbedingungen
Bestellung: Voraussetzung ist eine verbindliche Bestellung in unserem Onlineshop mit vollständiger Angabe von Name, Vorname, Anschrift, Tel.-Nr. oder e-Mail-Adresse und ggf. gewünschtem Liefertermin. Die Lieferung erfolgt ab der Bäckerei Gnauck in Neukirch/Lausitz innerhalb von 4 Werktagen, wenn nicht ein Wunschtermin von Ihnen angegeben ist. Sollte nur eine Teillieferung möglich sein, berechnen wir Ihnen die Nachlieferung versandkostenfrei. Der Versand erfolgt per DHL. Sichtbare Transportschäden müssen vom Lieferservice bestätigt werden. Sonstige Reklamationen können Sie innerhalb von 14 Tagen bei uns schriftlich geltend machen. Im Falle einer Lieferverzögerung werden wir Ihnen Beginn und Ende der zugrunde liegenden Ereignisse telefonisch oder per e-Mail mitteilen.
Versandkosten
Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands 6,90 €. Für Bestellungen aus dem Ausland erfragen Sie bitte die Versandkosten.
Auftragsbestätigung
Bei Bestellung per Internet erhalten Sie von uns eine Bestätigung per e-Mail. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nochmals anhand unserer Auftragsbestätigung.
Datenschutz/Datensicherheit
Ihre Angaben werden nur zur firmeninternen Verwendung gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.
Annahme
Der Käufer ist verpflichtet, die bestellte Ware anzunehmen. Sofern die Ware an eine andere Lieferadresse geht, trägt er dafür Sorge, dass sie dort angenommen wird. Bekommen wir das Paket zurück, (z.B. wegen Verweigerung der Annahme o.ä.) steht uns der volle Rechnungsbetrag zu. Das Paket wird aus lebensmittelrechtlichen Gründen zu Lasten des Käufers entsorgt.
Wunschtermin
Sofern sie bei ihrer Bestellung einen gewünschten Liefertermin angeben, bemühen wir uns nach Kräften, diesen einzuhalten. Eine Garantie für die Einhaltung können wir jedoch nicht geben, da wir auf den Versandweg keinen Einfluss haben.
Rückgaberecht
Ein Rückgaberecht laut Fernabsatzgesetz gilt für alle Backwaren und Lebensmittel nicht, da es sich um verderbliche Waren handelt.
Für alle Waren, die nicht zur Gruppe der Lebensmittel gehören, gilt das Widerrufsrecht laut Fernabsatzgesetz.
Haftung
Werden bei der Ware Mängel festgestellt, die durch die Bäckrei Gnauck bedingt sind, beschränkt sich unsere Gewährleistung auf eine Ersatzlieferung oder die Rückerstattung des Kaufpreises. Darüber hinaus gehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum!
Vertragspartner
Der Vertrag kommt zwischen der Bäckerei Gnauck in Neukirch/Lausitz und dem Besteller zustande. Reklamationen sind auch nur zwischen den Vertragspartnern möglich. Es gilt deutsches Recht.
Zahlungen
Folgende Zahlungen sind möglich: per Banküberweisung (nach Zahlungseingang erfolgt Versand), sowie Barzahlung bei Selbstabholung.